From T-Shirts To Face Masks: How Hanes Rallied Against A Global PPE Shortage
Từ áo thun đến khẩu trang: Hanes đã chống lại sự thiếu hụt PPE toàn cầu như thế nào?
Dịch: Dương Tấn Huy từ bài gốc https://www.pymnts.com/news/b2b-payments/2020/face-mask-hanes-ppe-manufacturing/
Mọi sao chép, trích đoạn xin vui lòng liên hệ email: dthhh2005@gmail.com
Clothing brand Hanes jumped from producing T-shirts to fighting the global personal protective equipment (PPE) shortage by manufacturing 200 million face coverings and counting. But transitioning production required leveraging local supply chains and restarting shuttered factories, says Vice President Matt Hall. In the PPE Supply Chain Report, Hall discusses what it takes for companies to pivot their supply-chain operations and why face masks could become a permanent fixture on retail shelves.
Thương hiệu trang phục Hanes đã nhảy từ sản xuất áo thun sang chống lại sự thiếu hụt thiết bị bảo vệ cá nhân toàn cầu (PPE) bằng cách sản xuất 200 triệu khẩu trang và hơn nữa. Nhưng việc chuyển đổi sản xuất đòi hỏi phải tận dụng chuỗi cung ứng địa phương và khởi động lại các nhà máy bị đóng cửa, Phó chủ tịch Matt Hall đã nói. Trong Báo cáo chuỗi cung ứng PPE, Hall thảo luận về những gì các công ty cần thực hiện để chuyển đổi hoạt động của chuỗi cung ứng và tại sao khẩu trang có thể trở thành loại hàng không thể thiếu trên các kệ bán lẻ.
The U.S. has been confronting a shortage of face coverings and other personal protective equipment (PPE) items that are critical to protecting public health and paving the way for a safe economic recovery.
Nước Mỹ đã phải đối mặt với tình trạng thiếu khẩu trang và các vật dụng bảo vệ cá nhân (PPE) khác rất quan trọng để bảo vệ sức khỏe cộng đồng và mở đường cho sự phục hồi kinh tế an toàn.
Medical professionals and the public alike need masks to protect themselves from COVID-19 and to prevent them from unwittingly acting as carriers and spreading the virus.
Các chuyên gia y tế và công chúng cũng cần khẩu trang để bảo vệ bản thân khỏi COVID-19 và để ngăn chặn họ vô tình đóng vai trò là người mang mầm bệnh và lây lan virus.
The public’s requirements for face coverings must be met while ensuring that medical-grade masks remain accessible to the healthcare providers who need them most, however, and the U.S. Department of Health and Human Services (HHS) is thus working with nontraditional partners, like clothing brand Hanes, to drive increased production of non-medical PPE.
Các yêu cầu của cộng đồng về khẩu trang phải được đáp ứng trong khi đảm bảo rằng khẩu trang y tế vẫn có thể được cung cấp tới các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, những người cần chúng nhất, tuy nhiên, Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (HHS) đang làm việc với các đối tác phi truyền thống, như nhãn hiệu trang phục Hanes, để thúc đẩy sản xuất PPE phi y tế.
“HHS turned to us and said, ‘We have a need and desire to acquire a large quantity of face coverings that we want to get out to the general public because we think if the general public wears them, it will help cut the spread of the pandemic,’” Matt Hall, Hanes’ chief communications officer and vice president, explained in an interview with PYMNTS. “It will also take pressure off of [consumer] demand for technical PPE that medical professionals need, [like] the N95 [respirator] masks.”
HHS đến với chúng tôi và nói rằng: 'Chúng tôi có nhu cầu và mong muốn có được một số lượng lớn các khẩu trang mà chúng tôi muốn đưa ra cho công chúng bởi vì chúng tôi nghĩ rằng nếu công chúng sử dụng chúng, điều đó sẽ giúp giảm bớt sự lây lan của đại dịch, ' Matt Hall , giám đốc truyền thông và phó chủ tịch của Hanes, đã giải thích trong một cuộc phỏng vấn với PYMNTS. Nó cũng sẽ giảm áp lực đối với nhu cầu [tiêu dùng] đối với PPE kỹ thuật mà các chuyên gia y tế cần, [như] khẩu trang N95 [khẩu trang phòng độc].
Hanes has pivoted its production processes from apparel as it rapidly works to fulfill an HHS order for 320 million face coverings. The company has already made nearly two-thirds of the order, which it delivers to federal officials at designated sites. Hanes ships the masks via air freight — a method that is more expensive but faster than typical overseas deliveries — and federal officials distribute them to areas where they are most needed. Virginia National Guard members recently distributed care packages that included the face coverings in Henrico County during Memorial Day weekend, for example.
Hanes đã chuyển đổi các quy trình sản xuất của mình từ trang phục khi họ nhanh chóng hoạt động để hoàn thành đơn đặt hàng của HHS cho 320 triệu khẩu trang. Công ty đã thực hiện gần hai phần ba đơn đặt hàng, chúng sẽ giao cho các quan chức liên bang tại các địa điểm được chỉ định. Hanes vận chuyển khẩu trang thông qua vận tải hàng không - một phương pháp đắt tiền hơn nhưng nhanh hơn so với việc giao hàng từ nước ngoài thông thường - và các quan chức liên bang phân phối chúng đến các khu vực cần thiết nhất. Các thành viên của Lực lượng Vệ binh Quốc gia Virginia gần đây đã phân phát các gói chăm sóc bao gồm các khẩu trang ở Hạt Henrico vào cuối tuần lễ Tưởng niệm, là ví dụ.
Such shipments are eagerly received, but getting to this point required strategy and effort. Hanes had to take several steps to enable this production shift, including leveraging local supply chains to restart temporarily shuttered factories and rearranging facilities to make it safe for employees to return to work.
Những lô hàng như vậy được đón nhận một cách háo hức, nhưng đến thời điểm này cần có chiến lược và sự nỗ lực. Hanes đã phải thực hiện một số bước để cho phép sự thay đổi sản xuất này, bao gồm tận dụng chuỗi cung ứng địa phương để khởi động lại các nhà máy bị đóng cửa tạm thời và sắp xếp lại các cơ sở để đảm bảo an toàn cho nhân viên trở lại làm việc.
Converting Operations/ Chuyển đổi hoạt động
Certain industries are better fits for creating specific PPE products, and the ease with which they can transition depends on two factors: whether their traditional supply chains have been spared from disruption, and whether those supply chains provide all the components needed for constructing the new products. Some apparel companies can be well-suited to making masks because they already know where to source the materials for such products. Hanes has been creating masks using the same cloth, elastics and fabric treatments that go into its standard clothing items, for example.
Một số ngành công nghiệp phù hợp hơn để tạo ra các sản phẩm PPE cụ thể và việc họ có thể chuyển đổi dễ dàng phụ thuộc vào hai yếu tố: liệu chuỗi cung ứng truyền thống của họ có tránh được sự gián đoạn hay không và liệu các chuỗi cung ứng đó có cung cấp tất cả các thành phần cần thiết để tạo nên các sản phẩm mới không. Một số công ty may mặc có thể rất phù hợp để làm khẩu trang bởi vì họ đã biết nơi để tìm nguồn nguyên liệu cho các sản phẩm đó. Hanes đã tạo ra các khẩu trang bằng cách sử dụng cùng các loại vải, dây thun và các phương pháp xử lý vải tạo nên các mặt hàng trang phục tiêu chuẩn của họ, là ví dụ.
“The reason we could turn on a dime and make the quantities that were needed is that it was pretty much the same material flow,” Hall explained. “We’re making all-cotton, three-ply masks using cotton fabric we’d use in some of our other underwear or T-shirt manufacturing, just in different thickness. … We were churning out masks in startup quantities within a week-and-a-half of the initial meeting with the HHS — I can’t tell you how fast that is. The only way that was possible was [by] being able to use our existing supply chain materials to make a different kind of product.”
“Lý do chúng tôi có thể tạo nên một xu hướng và làm ra số lượng cần thiết là vì nó có cùng dòng chảy vật liệu, theo Hall giải thích. Chúng tôi đang làm khẩu trang ba lớp toàn bằng cotton với loại vải cotton mà chúng tôi sẽ sử dụng trong một số sản phẩm đồ lót hoặc áo thun khác, với độ dày khác nhau. Chúng tôi đã làm ra các khẩu trang với số lượng bước đầu trong vòng một tuần rưỡi sau cuộc họp đầu tiên với HHS - Tôi không thể cho bạn biết điều đó nhanh như thế nào. Cách duy nhất có thể là [bằng cách] sử dụng chuỗi cung ứng nguyên liệu hiện có của chúng tôi để tạo ra một loại sản phẩm khác.”
Hanes was also able to shift its operations quickly because it controls most of the facilities it uses to make its products, Hall said. That is not always the case for other apparel companies.
Hanes cũng có thể chuyển đổi các hoạt động của mình một cách nhanh chóng vì họ kiểm soát hầu hết các cơ sở mà họ sử dụng để sản xuất các sản phẩm của mình, Hall nói. Điều đó không phải là luôn luôn đúng cho các công ty may mặc khác.
“We own most of our manufacturing, which gave us leg up in being able to turnaround quickly and fulfill this huge order,” he said.
“Chúng tôi sở hữu hầu hết các cơ sở sản xuất của chúng tôi, điều này cho phép chúng tôi có thể chuyển đổi nhanh chóng và hoàn thành đơn hàng khổng lồ này,” ông nói.
Smaller players often cannot afford to own their factories and instead tend to outsource manufacturing to independent contractors, Hall said. These small-scale clothing brands could find it difficult to shift to producing PPE if their contractors had ceased operations during the pandemic and were not yet ready to resume them. A significant portion of companies that produce clothing, Hanes included, closed factories in response to a drop in demand for such items during the public health outbreak and stay-at-home orders. Hanes owning its own factories was the first step toward it being able to restart production.
Các doanh nghiệp nhỏ hơn thường không đủ khả năng sở hữu các nhà máy của họ và thay vào đó có xu hướng thuê sản xuất bên ngoài cho các nhà thầu độc lập, Hall nói. Các thương hiệu trang phục quy mô nhỏ này có thể gặp khó khăn khi chuyển sang sản xuất PPE nếu các nhà thầu của họ đã ngừng hoạt động trong đại dịch và chưa sẵn sàng tiếp tục hoạt động lại. Một số đáng kể của các công ty sản xuất trang phục, bao gồm cả Hanes, đã đóng cửa các nhà máy để đáp ứng nhu cầu giảm xuống đối với các mặt hàng trong đợt bùng phát sức khỏe cộng đồng và lệnh ở tại nhà. Hanes sở hữu các nhà máy của riêng mình là bước đầu tiên để có thể khởi động lại sản xuất.
Chuyển các thùng khẩu trang nhãn hiệu HbI - Hanesbrands Inc.xuất khẩu lên máy bay sang Pháp - Ảnh: Nguyễn Khánh TTO
Restoring Manufacturing/ Khôi phục sản xuất
Hanes still faced challenges in preparing for PPE manufacturing, however. The company normally turns its yarn into fabric at factories in Latin America and Asia and wanted to make the masks at its plants in the Dominican Republic, El Salvador and Honduras to enable faster U.S. delivery. It had shut down its Latin American factories earlier this year due to decreased consumer demand and was then unable to reopen them because government orders have required that they stay closed to reduce COVID-19’s spread. Hanes officials had to solicit exemptions to begin production.
Hanes vẫn phải đối mặt với những thách thức trong việc chuẩn bị cho sản xuất PPE, dĩ nhiên. Công ty thường biến sợi của mình thành vải tại các nhà máy ở Mỹ Latinh và châu Á và muốn chế tạo khẩu trang tại các nhà máy của mình ở Cộng hòa Dominican, El Salvador và Honduras để cho phép giao hàng nhanh hơn tới Mỹ. Họ đã đóng cửa các nhà máy ở Mỹ Latinh vào đầu năm nay do nhu cầu của người tiêu dùng giảm và sau đó không thể mở lại vì các lệnh của chính phủ yêu cầu họ phải đóng cửa để giảm sự lây lan của COVID-19. Các quan chức của Hanes đã phải xin miễn trừ để bắt đầu sản xuất.
“We had to get special dispensation from all those governments to open up manufacturing to make those face masks,” Hall said. “Part of the agreement for [reopening was] that we were going to provide face masks to those governments as well, so all countries would benefit from restarting this manufacturing.”
“Chúng tôi đã phải xin sự cho phép đặc biệt từ tất cả các chính phủ đó để mở lại các cơ sở sản xuất để làm ra những chiếc khẩu trang đó,” Hall cho biết. “Một phần của thỏa thuận [mở cửa trở lại] là chúng tôi cũng sẽ cung cấp khẩu trang cho các chính phủ đó, vì vậy tất cả các quốc gia sẽ được hưởng lợi từ việc khởi động lại sản xuất này.”
The brand also needed to keep workers safe when bringing them back to the factories. That included making sure employees could maintain enough distance between workstations to minimize the risk of catching or spreading the virus, which necessitated running factories at lower-than-normal capacities. It is not possible to completely remove the health risks associated with returning to public spaces, however, so the company wanted to ensure no employees felt forced to return. It therefore asked — but did not require — workers to participate in the reopening.
Thương hiệu cũng cần thiết giữ an toàn cho công nhân khi đưa họ trở lại các nhà máy. Điều đó bao gồm việc đảm bảo nhân viên có thể duy trì đủ khoảng cách giữa các trạm làm việc để giảm thiểu rủi ro nhiễm hoặc lây lan vi-rút, điều này đòi hỏi phải vận hành các nhà máy ở công suất thấp hơn bình thường. Tuy nhiên, không thể loại bỏ hoàn toàn các rủi ro sức khỏe liên quan đến việc trở lại không gian công cộng, vì vậy, công ty muốn đảm bảo không có nhân viên nào cảm thấy bị buộc phải quay lại. Do đó, họ mời gọi - nhưng không yêu cầu - công nhân tham gia mở cửa trở lại.
Hall said the company had completed approximately 200 million face coverings as of early June and has expanded its production efforts to sate high demand from businesses that must provide workforces with protective equipment so they can safely reopen.
Hall cho biết công ty đã hoàn thành khoảng 200 triệu khẩu trang tính tới đầu tháng 6 và đã mở rộng nỗ lực sản xuất nhằm đáp ứng nhu cầu cao từ các doanh nghiệp phải cung cấp cho lực lượng lao động các thiết bị bảo vệ để họ có thể mở cửa hoạt động lại một cách an toàn.
The Future of Retail / Tương lai của ngành bán lẻ
Hanes is not only selling face coverings to governments and businesses. The company found that consumers are eager to buy the items online, where it has begun selling 10-packs, and said the protective gear could become part of its standard product mix. Consumer demand is unlikely to decrease anytime soon, and many shoppers may add wearing face masks to the protective steps they take during times of sickness in the future.
Hanes không chỉ bán khẩu trang cho chính phủ và doanh nghiệp. Công ty nhận thấy rằng người tiêu dùng rất muốn mua mặt hàng này trực tuyến, nơi họ đã bắt đầu bán gói 10 sản phẩm và cho biết thiết bị bảo vệ có thể trở thành một phần trong bộ sản phẩm tiêu chuẩn của mình. Nhu cầu của người tiêu dùng khó có thể giảm sớm bất cứ lúc nào, và nhiều người mua sắm có thể thêm khẩu trang vào các bước bảo vệ sức khỏe mà họ thực hiện khi bị bệnh trong tương lai.
“Our society will be different from here on out,” Hall explained. “The idea of wearing masks during flu season will be much more normal [in the U.S.], similar to what you would see in Asia and … in the Western hemisphere.”
“Xã hội của chúng ta sẽ khác đi từ đây trở đi,” Hall giải thích. “Ý tưởng đeo khẩu trang trong mùa cúm sẽ bình thường hơn nhiều [ở Mỹ], tương tự như những gì bạn sẽ thấy ở châu Á và ở Tây bán cầu.”
Meeting workers’ and consumers’ demands for protective face coverings is critical to public health during the pandemic and is becoming crucial as businesses reopen. More consumers will enter public spaces as stay-at-home orders relax, which makes it all the more important that they can protect themselves, especially as infection rates continue to rise.
Đáp ứng nhu cầu của người lao động và người tiêu dùng trong việc khẩu trang bảo vệ là rất quan trọng đối với sức khỏe cộng đồng trong đại dịch và đang trở nên quan trọng khi các doanh nghiệp mở cửa trở lại. Nhiều người tiêu dùng sẽ vào các không gian công cộng khi các lệnh ở tại nhà được gở bỏ, nó làm nên điều quan trọng hơn là họ có thể tự bảo vệ mình, đặc biệt là khi tỷ lệ lây nhiễm tiếp tục tăng.
Keeping workers and customers supplied with face masks is vital to enabling a higher level of commerce to revive and help newly reopened businesses avoid outbreaks that could force them to temporarily close again. Nontraditional manufacturers that can rally their workers and pivot their production approaches to help fulfill PPE demands are thus playing a key part in keeping the public safe during the pandemic and society’s shift toward a new normal.
Giữ cho người lao động và khách hàng được cung cấp khẩu trang là điều tối quan trọng để cho phép cấp độ thương mại cao hơn được hồi sinh và giúp các doanh nghiệp mới mở cửa lại tránh các dịch bệnh có thể buộc họ phải đóng cửa tạm thời. Các nhà sản xuất phi truyền thống có thể tập hợp công nhân của họ và chuyển đổi các phương pháp sản xuất của họ để giúp đáp ứng nhu cầu PPE, do đó đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho công chúng trong đại dịch và sự thay đổi của xã hội tiến tới một sự bình thường mới.
Dịch: Dương Tấn Huy từ bài gốc https://www.pymnts.com/news/b2b-payments/2020/face-mask-hanes-ppe-manufacturing/
Mọi sao chép, trích đoạn xin vui lòng liên hệ email: dthhh2005@gmail.com
