SWOT Analysis of ERP Software in Textile and Apparel Industry
Phân tích SWOT của phần mềm ERP trong ngành dệt may
The application of IT has increased efficiency at all stages, starting from trend forecasting, designing, manufacturing, supply chain, and logistics to planning and replenishment at the retail stores. One innovation has been the enterprise resource planning (ERP) application, which is a tool that brings about effective coordination between the departments of an organization to direct the process by providing comparative information and analysis regarding trends and forecasts. It assists in effective management of the supply chain, just-in-time inventory, and information as well as enterprise logistics management, effective monitoring and control, accurate planning and scheduling of orders, better data predictions, quick response to queries, and online detailed information of orders.
Ứng dụng CNTT đã tăng hiệu quả ở tất cả các giai đoạn, bắt đầu từ dự báo xu hướng, thiết kế, sản xuất, chuỗi cung ứng và hậu cần đến lập kế hoạch và bổ sung hang hóa tại các cửa hàng bán lẻ. Một tiến bộ là ứng dụng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), đây là công cụ mang lại sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận của tổ chức để chỉ đạo quá trình bằng cách cung cấp thông tin so sánh và phân tích về xu hướng và dự báo. Nó hỗ trợ quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng, kiểm kê kịp thời và thông tin cũng như quản lý hậu cần doanh nghiệp, giám sát và kiểm soát hiệu quả, lập kế hoạch và lập lịch chính xác cho các đơn đặt hàng, dự đoán dữ liệu tốt hơn, phản hồi nhanh các truy vấn và chi tiết trực tuyến thông tin đơn hàng.
ERP software is for running a business. ERP was coined as an extension of the concept of manufacturing resource planning software, which automated the process of keeping a manufacturing line supplied with materials to meet incoming orders. An ERP system is a suite of applications including financials, apparel manufacturing, human resources, and other modules that together automate the back-office business administration functions of an enterprise. Leading ERP vendors include SAP, Oracle, People soft, and JD Edwards.
Phần mềm ERP là để điều hành một doanh nghiệp. ERP được đặt ra như một phần mở rộng của khái niệm phần mềm hoạch định tài nguyên sản xuất, tự động hóa quy trình để giữ dây chuyền sản xuất được cung cấp nguyên liệu nhằm đáp ứng các đơn đặt hàng đến. Hệ thống ERP là một bộ ứng dụng bao gồm tài chính, sản xuất hàng may mặc, nguồn nhân lực và các mô-đun khác cùng nhau tự động hóa các chức năng quản trị kinh doanh tại văn phòng của một doanh nghiệp. Các nhà cung cấp ERP hàng đầu bao gồm SAP, Oracle, People soft và JD Edwards.
ERP system refers to the integration and extension of a business’s operational IT systems, with the end goals of making information flow within (and beyond) a company more immediate and dynamic; increasing the usefulness and shelf life of information; eliminating redundancy and automating routine processes; and making information system components more flexible. Departmental boundaries generally become softer, accessibility of data is increased for partner companies and customers, and the company’s ability to respond to the marketplace is generally enhanced.
Hệ thống ERP đề cập đến việc tích hợp và mở rộng hệ thống CNTT hoạt động của doanh nghiệp, với mục tiêu cuối cùng là tạo ra luồng thông tin trong nội bộ (và hơn thế nữa) một công ty ngay lập tức và năng động hơn; tăng tính hữu dụng và thời hạn sử dụng của thông tin; loại bỏ sự dư thừa và tự động hóa các quy trình thông thường; và làm cho các thành phần hệ thống thông tin linh hoạt hơn. Ranh giới giữa các bộ phận thường trở nên nhẹ nhàng hơn, khả năng tiếp cận dữ liệu được tăng lên cho các công ty đối tác và khách hàng, và khả năng đáp ứng thị trường của công ty nói chung được tăng cường.
ERP software can be denoted by the following way,
ERP software is a set of customizable and highly integrative real-time business application software modules sharing a common database, which support core business, production and administrative functions, such as logistics, manufacturing, sales, distribution, finance and accounting.
Phần mềm ERP có thể được biểu thị theo cách sau,
Phần mềm ERP là tập hợp các mô-đun phần mềm ứng dụng kinh doanh thời gian thực có thể tùy chỉnh và tích hợp cao chia sẻ một cơ sở dữ liệu chung, hỗ trợ các chức năng kinh doanh, sản xuất và quản trị cốt lõi, như hậu cần, sản xuất, bán hàng, phân phối, tài chính và kế toán.
We have also published several articles on ERP software. One is ERP software for apparel industry and another is erp software implementation life cycle. You can see those articles at below. In this article I will explain SWOT analysis of erp system in textile and clothing industry.
Chúng tôi cũng đã xuất bản một số bài viết về phần mềm ERP. Một là phần mềm ERP cho ngành may mặc và một phần khác là vòng đời triển khai phần mềm ERP. Bạn có thể xem những bài viết dưới đây. Trong bài viết này chúng tôi sẽ giải thích phân tích SWOT của hệ thống ERP trong ngành dệt may.
You may also like: / Bạn có thể xem thêm
----------------------------------------------------
Phân tích SWOT là một trong 5 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp. Phân tích SWOT là mô hình rất nổi tiếng trong phân tích kinh doanh và định hướng marketing cho doanh nghiệp.
Phân tích SWOT được viết tắt của 4 chữ :
– Strenghts (Điểm mạnh, ưu thế)
– Weaknesses (Điểm yếu, điểm khiếm khuyết)
– Opportunities (Cơ hội, thời cơ)
– Threat (Thách thức, mối đe dọa)
-------------------------------------------------------
SWOT analysis of ERP system in textile and garment industry:
Phân tích SWOT hệ thống ERP trong ngành dệt may:
The SWOT analysis (strength, weakness, opportunity, and threat) of the ERP systems in the fashion and apparel sector is detailed in the following subsections.
Phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa) của các hệ thống ERP trong lĩnh vực thời trang và may mặc được trình bày chi tiết trong các tiểu mục sau.
Fig: SWOT analysis for ERP |
Hình: Phân tích SWOT cho ERP |
Strengths: / Điểm mạnh
Strength means the characteristics or factors that give an edge for a company over its competitors, the advantages over others in the market. The strength factors, depending on the organization, for ERP systems implementation are some of the factors listed in the matrix, such as cost, schedule, infrastructure, efficient and experienced manpower, and a long-term mission and vision. The organization that has a strong financial hand can go for any new change in the organization, and as an ERP system needs lots of money, cost can be one of the important strengths of the organization. The implementation is a long and time-consuming process, so it requires more time for better implementation in organization, and if the organization has the time, it will be more of a benefit to the ERP system. If the organization already has better infrastructure in hand, the implementation is easy, otherwise more time is needed to create a new setup for the new technology deployment. Human resources is a main strength, and if the organization has efficient and experienced manpower, thing are easily adopted and perfectly implement in most of the cases. Above all, a clear, advanced, long-term mission and vision in top-level management will always stand as a supporting poll for the ERP system development team as the parental tree for achieving the goals and objectives.
Điểm mạnh có nghĩa là các đặc điểm hoặc yếu tố mang lại lợi thế cho một công ty so với các đối thủ cạnh tranh, lợi thế so với các công ty khác trên thị trường. Các yếu tố sức mạnh, tùy thuộc vào tổ chức, để triển khai hệ thống ERP là một số yếu tố được liệt kê trong ma trận, chẳng hạn như chi phí, lịch trình, cơ sở hạ tầng, nhân lực hiệu quả và có kinh nghiệm, và sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn. Tổ chức có mặt tài chính vững mạnh có thể tạo ra bất kỳ thay đổi mới nào trong tổ chức và vì một hệ thống ERP cần rất nhiều tiền, chi phí có thể là một trong những thế mạnh quan trọng của tổ chức. Việc thực hiện là một quá trình lâu dài và tốn thời gian, vì vậy nó đòi hỏi nhiều thời gian hơn để triển khai tốt hơn trong tổ chức và nếu tổ chức có thời gian, nó sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho hệ thống ERP. Nếu tổ chức đã có sẵn cơ sở hạ tầng tốt hơn, việc triển khai rất dễ dàng, nếu không thì cần thêm thời gian để tạo một thiết lập mới cho việc triển khai công nghệ mới. Nguồn nhân lực là một thế mạnh chính, và nếu tổ chức có nhân lực hiệu quả và có kinh nghiệm, mọi thứ sẽ dễ dàng được thông qua và thực hiện hoàn hảo trong hầu hết các trường hợp. Trên hết, một sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn, rõ ràng, tiên tiến trong quản lý cấp cao sẽ luôn luôn là một cuộc thăm dò hỗ trợ cho nhóm phát triển hệ thống ERP với tư cách là thân cây gốc để đạt được các mục đích và mục tiêu.
A few domain specific strengths are listed:
Một vài điểm mạnh cụ thể được liệt kê như sau:
- Industry-specific functionality
- Chức năng dành riêng cho ngành công nghiệp
- Dedicated support and implementation for professionals well versed in the textile and apparel industry
- Hỗ trợ và triển khai dành riêng cho các chuyên gia thành thạo trong ngành dệt may
- Benchmarking abilities and world-class industry experience
- Khả năng so chuẩn và kinh nghiệm chuyên ngành đẳng cấp thế giới
- Minimum customizations
- Tùy chỉnh tối thiểu
- Improve company performance with industry-specific optimization functions (fabric cut optimization, cost optimization, and optimize planning and scheduling)
- Cải thiện hiệu suất của công ty với các chức năng tối ưu hóa cụ thể chuyên ngành (tối ưu hóa cắt vải, tối ưu hóa chi phí và tối ưu hóa lập kế hoạch và lập lịch trình)
- Integrated solution for all areas (fiber to garment) and all activities (sales to purchasing)
- Giải pháp tích hợp cho tất cả các khu vực (sợi đến may mặc) và tất cả các hoạt động (bán hàng để mua hàng)
Weaknesses: / Điểm yếu:
Weaknesses are characteristics or factors that can be harmful if used against the firm by its competitors or disadvantages relative to the internal environment of the organization. During the ERP system implementation, the role and support of top-level management plays a vital role, and if decision-making is of a bureaucratic nature at the top level of management during the implementation, others in the organization may not have faith in management, adversely affecting the implementation. Sometimes not all in the organization may have as much technical savvy as the development team, yet if they will use the ERP system, they must understand the technology. If they failed in this effort, it will be a weakness for the organization. Sometimes, the people of the organization are not in position to change their traditional working environment nor to acquire the new technology in their working mode, or it can be dangerous for the organization to acquire the new technology. The organization hired the consultants for implementation and deployment of the ERP system, but after finishing the task, the consultants leave the organization. Here the problem arises in regard to the maintenance of the ERP system. If there is no group of people in the organization who have deep knowledge of ERP system technology, the consultation process must start again, increasing the cost of the process. Most of the organization fails to analyze the need of market and customer requirements, and by poor knowledge of the market, the ERP system implementation may fail.
Điểm yếu là các đặc điểm hoặc yếu tố có thể gây hại nếu được sử dụng chống lại công ty bởi các đối thủ hoặc nhược điểm của nó so với môi trường bên trong của tổ chức. Trong quá trình triển khai hệ thống ERP, vai trò và hỗ trợ của quản lý cấp cao đóng vai trò quan trọng và nếu việc ra quyết định có tính chất quan liêu ở cấp quản lý cao nhất trong quá trình triển khai, những người khác trong tổ chức có thể không có niềm tin vào quản lý , ảnh hưởng xấu đến việc thực hiện. Đôi khi không phải tất cả trong tổ chức có thể có nhiều hiểu biết về kỹ thuật như nhóm phát triển, tuy nhiên nếu họ sẽ sử dụng hệ thống ERP, họ phải hiểu công nghệ. Nếu họ thất bại trong nỗ lực này, nó sẽ là một điểm yếu cho tổ chức. Đôi khi, người của tổ chức không có khả năng thay đổi môi trường làm việc truyền thống cũng như không có được công nghệ mới trong chế độ làm việc của họ, hoặc có thể gây nguy hiểm cho tổ chức để có được công nghệ mới. Tổ chức đã thuê các chuyên gia tư vấn để triển khai và triển khai hệ thống ERP, nhưng sau khi hoàn thành nhiệm vụ, các chuyên gia tư vấn rời khỏi tổ chức. Ở đây, vấn đề phát sinh liên quan đến việc bảo trì hệ thống ERP. Nếu không có nhóm người trong tổ chức có kiến thức sâu về công nghệ hệ thống ERP, quy trình tham vấn phải bắt đầu lại, làm tăng chi phí của quy trình. Hầu hết các tổ chức không phân tích nhu cầu của thị trường và yêu cầu của khách hàng, và do kiến thức kém về thị trường, việc triển khai hệ thống ERP có thể thất bại.
A few domain specific weaknesses are listed:
Một vài điểm yếu cụ thể được liệt kê như sau:
- Too small of an investment in dedicated R&D, mostly customer-based modifications
- Đầu tư quá nhỏ chuyên vào R & D, chủ yếu là sửa đổi theo khách hàng
- Too small of a customer base to provide support to help desk facilities
- Cơ sở khách hàng quá nhỏ để cung cấp hỗ trợ cho các nhóm trợ giúp
- No proper version control and no new releases
- Không có kiểm soát phiên bản phù hợp và không có bản phát hành mới
- Need to patch many solutions together
- Cần sửa nhiều giải pháp cùng lúc
- Lack of integration
- Thiếu tích hợp
- Older technology, and no funds to invest in leading-edge technology
- Công nghệ cũ hơn và không có tiền để đầu tư vào công nghệ hàng đầu
Opportunities: / Cơ hội
Opportunities are characteristics or favorable situations that can bring a competitive advantage in the market. The organization that is always looking for the new opportunities to achieve their objectives will never face failure in the market. Similarly, the organization that is planning for ERP system implementation needs to find opportunities in the market for the implemented technology adopted by the organization. While considering the opportunities in the market, the first element is the customer, and an ERP system will create the rapid and corrective responses to the request for proposals (RFPs) of customers. Further, it can create a consultant division in the market for the ERP system implementation for other organizations without an ERP system. With the help of rapid responses to the RFPs of customers, the ERP system creates the opportunities to make the customer satisfied at a certain level.
Cơ hội là đặc điểm hoặc tình huống thuận lợi có thể mang lại lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Tổ chức luôn tìm kiếm các cơ hội mới để đạt được mục tiêu của họ sẽ không bao giờ phải đối mặt với thất bại trên thị trường. Tương tự, tổ chức đang lập kế hoạch triển khai hệ thống ERP cần tìm cơ hội trên thị trường cho công nghệ được triển khai được tổ chức áp dụng. Trong khi xem xét các cơ hội trên thị trường, yếu tố đầu tiên là khách hàng và một hệ thống ERP sẽ tạo ra các phản hồi nhanh chóng và chính xác cho yêu cầu đề xuất (RFPs) của khách hàng. Hơn nữa, nó có thể tạo ra một bộ phận tư vấn trên thị trường để triển khai hệ thống ERP cho các tổ chức khác mà không có hệ thống ERP. Với sự giúp đỡ của các phản ứng nhanh chóng đối với các RFP của khách hàng, hệ thống ERP tạo ra các cơ hội để khiến khách hàng hài lòng ở một mức độ nhất định.
With the help of an ERP system, we can have an idea about how and what data is flowing among the different processing activities in the organization, which keeps top-level management updated. The ERP system also gives a better understanding of the current organizational workflow and fund flow, which helps the organization to change its tactical decisions by creating new strategies for the improvements.
Với sự trợ giúp của hệ thống ERP, chúng ta có thể có ý tưởng về cách thức và dữ liệu nào được truyền giữa các hoạt động xử lý khác nhau trong tổ chức, giúp quản lý cấp cao được cập nhật. Hệ thống ERP cũng giúp hiểu rõ hơn về quy trình làm việc của tổ chức và dòng tiền hiện tại, giúp tổ chức thay đổi các quyết định chiến lược của mình bằng cách tạo ra các chiến lược mới cho các cải thiện.
A few domain-specific opportunities are listed:
Một vài cơ hội được liệt kê như sau:
- Reduce need of customizations / Giảm nhu cầu của các tùy biến
- Change and optimize business organization/Thay đổi và tối ưu hóa tổ chức kinh doanh
- Improve customer service and profitability/ Cải thiện dịch vụ khách hàng và lợi nhuận
- Reduce inventory and WIP / Giảm hàng tồn kho và bán thành phẩm trên chuyền
- Minimize lead times / Giảm thiểu thời gian thực hiện
- Control costs / Kiểm soát chi phí
- React quickly to market changes / Phản ứng nhanh với những thay đổi của thị trường
- Minimize investment and IT budget / Giảm thiểu đầu tư và ngân sách CNTT
- Fast and on-budget implementation / Thực hiện nhanh chóng và đúng ngân sách
Threats: / Thách thức
Threats are characteristics or unfavorable situations that can negatively affect the business or cause trouble for the organization. While considering the threats parameter in an ERP system implementation, the very first factor that comes to mind is security of data that travels from the different individuals, divisions, departments, offices, and plant, sometimes at the same location or different geographical locations, which needs even more security. One of the costliest threats for the ERP system implementation is the maintenance cost of the ERP system, which requires continuous monitoring, time, and people in the process. Sometimes, slow growth of the organization also has serious effects on the process, where the organizational growth is not up to the mark as decided by the top-level management during the implementation. Competition is the biggest threat for any organization, especially if the competitor is more advanced in technology.
Các mối đe dọa là đặc điểm hoặc tình huống bất lợi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp hoặc gây rắc rối cho tổ chức. Trong khi xem xét tham số mối đe dọa khi triển khai hệ thống ERP, yếu tố đầu tiên xuất hiện là bảo mật dữ liệu di chuyển từ các cá nhân, bộ phận, phòng ban, văn phòng và nhà máy khác nhau, đôi khi tại cùng một vị trí hoặc các vị trí địa lý khác nhau cần bảo mật hơn nữa. Một trong những mối đe dọa tốn kém nhất cho việc triển khai hệ thống ERP là chi phí bảo trì hệ thống ERP, đòi hỏi phải theo dõi liên tục, thời gian và con người trong quy trình. Đôi khi, sự tăng trưởng chậm của tổ chức cũng có ảnh hưởng nghiêm trọng đến quá trình, trong đó sự tăng trưởng của tổ chức không đạt được như quyết định của quản lý cấp cao nhất trong quá trình thực hiện. Cạnh tranh là mối đe dọa lớn nhất đối với bất kỳ tổ chức nào, đặc biệt nếu đối thủ cạnh tranh tiến bộ hơn về công nghệ.
After completing the implementation, some people from the organization must have enough technical knowledge to solve the problems they may face in the future to reduce the dependency on the ERP system development consultant, who are outsiders to the organization, thereby reducing the cost of maintenance.
Sau khi hoàn thành việc triển khai, một số người trong tổ chức phải có đủ kiến thức kỹ thuật để giải quyết các vấn đề họ có thể gặp phải trong tương lai để giảm sự phụ thuộc vào nhà tư vấn phát triển hệ thống ERP, do là người ngoài tổ chức, do đó giảm chi phí bảo trì.
A few domain-specific threats are listed as follows:
Một vài thách thức được liệt kê như sau:
- Company may close or sell off to others, losing focus
- Công ty có thể đóng cửa hoặc bán cho người khác, mất tập trung
- Obsolete technology, no Internet access, etc.
- Công nghệ lạc hậu, không có truy cập Internet, v.v.
- Supporting Hardware can become obsolete soon
- Phần cứng hỗ trợ có thể sớm bị lỗi thời
- High turnover of employees may lead to loss of installation expertise
- Nhân viên thay đổi nhiều (nghĩ luôn) có thể dẫn đến mất chuyên môn cài đặt
- High costs of upgrading to new modern software or hardware
- Chi phí cao khi nâng cấp lên phần mềm hoặc phần cứng hiện đại mới
Textile industry ERP system solutions may become a risk if selected poorly. The selection must not be based on the presentations and demonstration alone: all the aforementioned factors have to be well considered if success is to be achieved.
Các giải pháp hệ thống ERP của ngành dệt may có thể trở thành rủi ro nếu được lựa chọn kém. Việc lựa chọn không được chỉ dựa trên các bài thuyết trình và trình diễn: tất cả các yếu tố đã nói ở trên phải được xem xét kỹ nếu muốn đạt được thành công.
